¡ã´ëÀü½Ãû»ç |
´ëÀü±¤¿ª½Ã´Â Áö³ 19ÀÏ Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³Æà ÁÖ°ü ‘2017³â Çѱ¹»ê¾÷ÀÇ ¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(KSQI)’ °í°´Á¢Á¡ ºÎ¹® Á¶»ç¿¡¼ Ư±¤¿ª½ÃÁß 1À§ ÁöÀÚü·Î ¼±Á¤µÆ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
‘Çѱ¹»ê¾÷ ¼ºñ½ºÇ°ÁúÁö¼ö(KSQI)’´Â Çѱ¹´É·üÇùȸÄÁ¼³Æÿ¡¼ ¼ºñ½º Ç°Áú¿¡ ´ëÇÑ °í°´µéÀÇ Ã¼°¨ Á¤µµ¸¦ ³ªÅ¸³»´Â Áö¼ö·Î ÃÖÁ¾ °¡Ä¡Àü´ÞÀÚÀÎ °í°´Á¢Á¡¿¡¼ ¼ºñ½º Æò°¡´ÜÀÌ °í°´ÀÌ Áö°¢ÇÏ´Â ¼ºñ½ºÇ°Áú ¼öÁØÀ» Æò°¡ÇØ ¼ºñ½º ÀÌÇà·ü °üÁ¡¿¡¼ Áö¼öÈ ÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
Á¤¿¹ÈµÈ ¼ºñ½º Æò°¡´ÜÀÌ 2016³â 7¿ùºÎÅÍ 2017³â 5¿ù±îÁö 32°³ »ê¾÷, 115°³ ±â¾÷ ¹× ±â°üÀ» ¹æ¹®ÇØ ¹Ì½ºÅ͸® ¼îÇÎ(mystery shopping) ¹æ½ÄÀ¸·Î Á¶»çÈÄ Æò°¡Çߴµ¥ ÁöÂ÷üÀÇ °æ¿ì ´ëÀü½Ã µî 6°³ Ư·±¤¿ª½Ã¸¦ Æ÷ÇԵƴÙ.
°í°´Á¢Á¡ ºÎ¹®ÀÎ Á¾Çչοø½Ç ¼ºñ½º Ç°Áú ÆÇ´Ü ±âÁØÀ» ¸ÂÀÌÀλç, º¹Àå·¿ë¸ð, ½Ã¼³·È¯°æ°ü¸®, °æûŵµ, Ä£Àý¼º, °í°´¹è·Á, ¼³¸í´É·Â, ¹è¿õÀÎ»ç µî 11°³ Ç׸ñÀ» ÃøÁ¤ Á¶»ç°á°ú ´ëÀü±¤¿ª½Ã Á¾Çչοø½ÇÀº 2017³â ÃÑÁ¡ 90Á¡À¸·Î 2016³â¿¡ ÀÌ¾î ¿ì¼ö ÁöÀÚü·Î ¼±Á¤µÆ´Ù.
´ëÀü½Ã Á¾Çչοø½ÇÀ» »ìÆ캸¸é ¹Î¿øó¸® ½Å¼Ó·Á¤È®¼ºÀ» Á¦°íÇϱâ À§ÇØ 31°³ »ç¹« 129Á¾ À¯±âÇÑ ¿ø½ºÅé ¹Î¿ø°ú ¿©±ÇÀ» Á¢¼ö·¹ß±ÞÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ºÏÄ«Æä, ½Ç³»È´Ü Á¶¼º, Á¶¸í°ú »öä µðÀÚÀÎÀ» Á¢¸ñÇÑ º¸¶ó»ö ¶ó¿îµåÇü ¹Î¿øⱸ ¼³Ä¡°¡ ½Ã¼³È¯°æ°ü¸® ºÎ¹®¿¡¼ ¿ì¼ö¼ºÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù. ƯÈ÷, ÀÏ°ú½Ã°£¿Ü ¿©±Ç Á¢¼ö·¹ß±Þ ½ÃÃ¥ÀÌ Àû±Ø¼º ºÎ¹®¿¡¼ ½Ã¹Îµé¿¡°Ô Å« È£ÀÀÀ» ¾ò¾ú´Ù.
¶ÇÇÑ ´Ù¹®È °¡Á¤À» ¹è·ÁÇÑ º°µµÀÇ Ã¢±¸ ¼³Ä¡¿Í ÀÓ»êºÎ¸¦ À§ÇÑ ¼öÀ¯½Ç ¸¶·Ã, Àå¾ÖÀÎ ÈÀå½Ç ¼³Ä¡ µî °í°´¹è·Á ºÎ¹®¿¡¼ ³ôÀº Á¡¼ö¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.
±Ç¼±Åà ½ÃÀåÀº “ÁÖ¾îÁø Çö½Ç¿¡ ¾ÈÁÖÇÏÁö ¾Ê°í ½Ã¹Îµé¿¡°Ô ¹Î¿ø¼ºñ½º Á¦°ø¿¡ ºÒÆíÇÔÀÌ ¾øµµ·Ï Ç×»ó Áñ°Å¿î °æÇè°ú Çູ°¨À» ´À³¢´Â ¹Î¿ø½ÇÀÌ µÇµµ·Ï Áö¿øÀ» ¾Æ³¢Áö ¾Ê°Ú´Ù”°í °Á¶Çß´Ù.
¿©Ã¢ÈÆ ±âÀÚ cambroadcast@naver.com
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © CAM´º½º, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>