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금융결제원(원장 김학수)은 공인인증서에 대한 신뢰의 매커니즘을 기반으로 고객의 편의성을 대폭 개선하고 보안성을 더욱 강화한 금융인증서비스를 금융권에 12월 10일부터 본격 적용하였다고 밝힘
* 12.10 이용가능 : 산업, KB국민, 수협, 우리, SC제일, 대구, 부산, 광주, 제주, 전북, 경남, 새마을금고, KEB하나, 신한 (14개 기관)** 12.10 이후 : 기업, NH농협, 중국공상, 케이뱅크, 산림조합중앙회 등
금융인증서비스는 금융결제원과 은행이 공동으로 준비한 서비스로, 금융인증서를 금융결제원의 안전한 클라우드 저장소에 발급‧보관하여 별도의 프로그램 설치 없이도 언제 어디서나 PC, 모바일에서 쉽게 연결해 이용할 수 있는 혁신적인 인증서비스
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금융인증서는 은행에서 대면(또는 비대면)으로 철저한 신원확인 절차를 거친 후 발급되어 가장 신뢰할 수 있는 인증수단임
국민이 온라인으로 고액이체, 자금대출 등 높은 보안성이 요구되는 고위험 금융거래를 하거나 연말정산, 가족관계증명서 등 민감한 개인정보가 포함된 서류를 발급받는 경우 안전한 신원확인을 거친 인증수단의 사용이 필수이며 금융인증서는 이에 매우 적합
최근 코로나로 인한 디지털 전환에 따라 비대면 환경이 확산되면서 온라인에서 이용이 편리하면서도 신뢰할 수 있는 인증서에 대한 필요성이 더욱 높아져, 한 번의 금융인증서 발급으로 다양한 업무를 효율적으로 할 수 있는 금융인증서비스에 대한 역할이 주목되고 있음
금융결제원은 인증이 필요한 순간에 고객이 어려움 없이 안심하고 이용할 수 있도록 하는 고객 경험을 최우선함으로써 보안성과 편의성을 모두 아우르는 새로운 패러다임으로 인증시장을 선도할 것임
인증서 이동․복사의 불편함, 길고 복잡한 비밀번호, 짧은 유효기간 등 그동안의 불편사항을 대폭 개선하였고 플러그인 프로그램이나 인증을 위한 별도의 앱을 설치할 필요가 없으며 인증단계를 매우 간소화하여 신속한 인증이 특징
금융인증서는 금융거래 뿐 아니라 신원확인이 필요한 정부 민원, 공공업무 등 모든 전자거래에 이용할 수 있는 통합 인증수단으로 자리매김할 수 있도록 적용 대상을 지속적으로 확대할 예정
또한 향후 고객이 금융인증서비스의 이용 이력을 조회할 수 있도록 하고, 해당 데이터를 기반으로 이용 패턴까지 분석하여 인증서의 불법적인 이용·도용을 방지할 수 있는 지능형 인증데이터 관리체계를 구축하여 고객 주도적인 스마트한 보안성을 추구할 계획임
금융인증서비스 도입을 희망하는 기업 및 기관에서는 금융결제원 고객센터(1577-5500)를 통해 신청을 하면 쉽게 적용할 수 있도록 지원받을 수 있으며, 개인은 은행의 인터넷 및 모바일뱅킹에서 금융인증서를 무료로 발급받을 수 있음
한편, 개정 전자서명법 시행 이후 공인인증서를 익숙하게 이용하던 고객이 불편하지 않도록 공인인증서와 동일한 방식으로 이용할 수 있는 공동인증서도 발급하여 고객의 혼란을 최소화하고 다양한 니즈의 고객을 지원할 계획
개인 고객 수준의 인증서비스 이용 편의성 및 보안성을 강화한 기업용 금융인증서비스도 2021년에 실시할 예정
더불어, 금융결제원은 고객 중심의 금융인증서비스를 선보이면서 이를 기념하는 이벤트를 실시할 계획. 은행에서 금융인증서를 발급 후, 개인 인스타그램 계정에 발급완료 화면을 해시태그와 함께 게시하면 추첨을 통해 맥북, 아이폰 등 다양한 경품을 증정할 예정
금융결제원은 포스트 공인인증서 시대에 걸맞게 신뢰와 믿음의 기본에 편리성과 안전성이라는 혁신을 더하여 출시한 금융인증서비스에 블록체인, 분산ID 등을 접목하여 지속적으로 혁신하고, 고객 보호체계도 더욱 강화하여 국민들이 언제나 믿을 수 있는 금융권 대표 금융인증센터로서 책임을 다할 것이라고 밝힘
조재희 기자 wgeg888@gmail.com
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